一是切实加强领导。要求各级纪检监察机关继续高度重视“五级联动”工作,进一步加强工作领导,层层落实工作责任,确保“五级联动”工作真正做到常态化、规范化。
二是落实会议精神。多渠道、多形式学习宣传落实好1月8日全省纪检监察机关畅通群众诉求渠道“五级联动”解决群众诉求工作座谈会精神和1月23日全市纪检监察机关畅通群众诉求渠道“五级联动”工作座谈会精神,特别是省纪委副书记赵志彬讲话精神和市纪委副书记夏琼讲话精神,认真学习借鉴有关县(区)好的经验和做法,认真查找工作差距,认真梳理存在问题,并结合实际切实加以解决。
三是强化素质培训。各级纪检监察机关以学习《云南省纪检监察机关畅通群众诉求渠道五级联动工作办法(试行)》、《云南省纪检监察机关畅通群众诉求渠道五级联动监督平台管理使用办法(暂行)》、云南省纪委、云南省监察厅《关于解决群众诉求工作责任追究办法(试行)》为抓手,进一步加强对各级监察员、办理员、联络员的业务培训,进一步增强政治责任感,进一步提高业务水平。
四是重视信息录入。有网络、有电脑、有技术人员的地方和部门要做到群众诉求信息及时录入电子信息平台。条件不具备的中心(工作站)、村(居)民小组联络员要严格按照电子信息表格要求及时录入纸质表格,报相关中心(工作站)录入电子信息平台,确保诉求信息上下联动、信息联动和协调联动,及时解决群众诉求,不断提高群众满意率。
五是规范工作档案。做好“五级联动”工作有关档案收集归档工作,特别是群众诉求纸质表格归档工作。重视音像资料的收集工作,音像资料要反映领导重视情况、领导接访约访下访情况、工作部署情况、中心(工作站)联络员诉求办理情况、工作督促检查指导情况等。要求县纪委信访室、第五纪工委监察分局、各镇纪委收集音像资料各不少于20张(份),并于6月10日前交县纪委信访室整理归档。
六是搞好督查指导。以县纪委信访室为主导,以第五纪工委监察分局为主体切实搞好“五级联动”督促检查指导工作,督促检查指导工作每季度不少于1次。各镇纪委结合实际,定期不定期对“五级联动”工作开展督促检查指导,确保全县“五级联动”工作整体协调推进。
七是及时报告情况。各级各部门工作推进情况要以信息、简报、总结、音像等形式及时上报,总结推广好的工作经验,推动“五级联动”工作不断提升新水平,取得新成效。各镇、第五纪工委监察分局“五级联动”半年工作总结和年度工作总结分别于6月10前和12月10前报县纪委信访室。
(编辑:陈俊)