绥江县公证处坚持服务为民,进一步解决公证服务工作中损害群众利益的突出问题。坚持把依法维护群众合法权益、促进法律的正确实施作为公证工作的出发点和落脚点。采取三项措施,不断提高公证服务质量,做好公证工作,以实实在在的工作成效服务于民。
一是加大宣传力度,切实提高公证工作的社会影响力。为了便于联系,公证处向移民户发放联系卡,只要拨打上面的电话,移民户可随时随地联系公证处工作人员,保证每天有公证人员接待公证法律咨询、办理公证事项,解答有关移民政策。其优质、高效的法律服务赢得了民众的普遍赞誉和政府的充分肯定。
二是完善便民举措,切实满足人民群众的公证法律服务需求。近年来,随着人们法律意识的提高,保护自己私有财产权益的公证也越来越多,尤其是一些弱势群体。公证处采取便民措施,创新工作方式。他们针对在办证过程中经常会遇到一些要求办证而又年老体弱不能走动或不便走动的群众的这种情况,公证处采取预约进村上门服务和现场办公服务。使每位从事公证工作的人员在办证时,自觉进行换位思考,把办证当事人视为自己的亲人,把当事人的事当作自己的事来办,急群众所急,帮群众所需,为群众排忧解难,使群众高兴而来,满意而归。
三是强化服务意识,发挥公证作用。公证在人们的生活中越来越成为不可或缺的维权方法,为充分发挥公证的服务、沟通、证明、监督作用,化解矛盾纠纷,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素。对一些突发事件和需要及时办理的事项,公证处充分发挥公证的作用,强化公证的及时性和证据性,为当事人维权提供了及时、快捷的证据。绥江县公证处今年到现在为止共办了201件公证 ,其中2011年9月21日到9月25日连续5天顾不得上下班时间和周末休息,每天从早上8:00到晚上22:00加班办理林权流转合同公证,这几天就办理了105件林权流转合同公证,为当事人节省了很多的时间和车旅费。